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Kundenorientierte Kommunikation in der Steuerberatung
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Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
Im Rahmen meiner Masterarbeit an der Hochschule der Medien möchte ich Steuerberatern Empfehlungen an die Hand geben, wie die Kommunikation mit Ihnen als Mandanten verbessert werden kann. Sollte Ihnen diese Umfrage von Ihrem Steuerberater weitergeleitet worden sein, werden ihm alle Ergebnisse anonym ausgewertet zur Verfügung gestellt, so dass viele Prozesse für Sie angenehmer gestaltet werden können.

Die Bearbeitung des Fragebogens dauert ca. 10-15 Minuten. Pflichtfragen sind mit einem roten Stern (*) gekennzeichnet. Bitte beantworten Sie alle Fragen nach Ihrer persönlichen Meinung - es gibt kein "richtig" oder "falsch". Ihre Daten werden anonym erfasst und zu wissenschaftlichen Forschungszwecken ausgewertet. Es sind keine Rückschlüsse auf Sie möglich.

Melden Sie sich bei Fragen zum Projekt oder Interesse an den Ergebnissen gerne unter folgender E-Mail-Adresse: vf017@hdm-stuttgart.de

Vivien Förster



Übrigens: Mit Ihrer Teilnahme unterstützen Sie die Stiftung "Plant for the Future". Die Initiative von Kindern und Jugendlichen möchte ein Bewusstsein für den Klimawandel schaffen. Kinder auf der ganzen Welt setzen ein Zeichen, indem sie Bäume für den CO2-Ausgleich pflanzen. Für jeden ausgefüllten Fragebogen wird ein Baum an "Plant for the Future" gespendet. Mehr dazu finden Sie hier: https://www.plant-for-the-planet.org/de/informieren/idee-ziel